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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die Noventis d.o.o. beim Betrieb der Website nreport.ai und der Erbringung des Dienstes nReport verarbeitet, warum und auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie ist nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2) erstellt.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Firma
Noventis, trgovina in storitve d.o.o.
Sitz
Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenija
Registernummer
7472030000
Steuernummer
81239700
E-Mail
info@nreport.ai
Website
www.nreport.ai

Bei allen Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@nreport.ai oder an die Anschrift des Firmensitzes.

Angesichts von Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung ist der Verantwortliche nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (Artikel 37 DSGVO). Sollte sich dies ändern, veröffentlichen wir die Kontaktdaten hier.

2. Welche Daten wir verarbeiten

KategorieKonkrete DatenHerkunft
KontodatenE-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), Passwort als Hash, Kennung des Anmeldeanbieters (Google, Facebook), Registrierungsdatum, Sprachevon Ihnen bzw. vom Anmeldeanbieter
BestelldatenAdresse und Identifikation der abgefragten Immobilie, Wohnungsnummer, Immobilienart, erstellte Berichte, Guthabenstand, Nutzungsverlauf, Zeitpunkt des ersten Öffnens eines Berichts, des PDF-Downloads und des Aufrufs des Verhandlungsblattsvon Ihnen und aus dem Betrieb des Dienstes
ZahlungsdatenBetrag, Währung, Zeitpunkt, Zahlungsstatus, Sitzungskennung beim Zahlungsdienstleister, Rechnungsangaben. Zahlungskartendaten erhalten und speichern wir nicht.vom Zahlungsdienstleister Stripe
Technische DatenIP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeit, aufgerufene URLs, Fehlerprotokolleautomatisch bei der Nutzung
EinwilligungsnachweiseIhre Cookie-Auswahl und deren Zeitpunkt, Newsletter-Einwilligung, Zustimmung zur sofortigen Ausführung beim Kaufvon Ihnen
KommunikationInhalt Ihrer Nachrichten an uns und unsere Antwortenvon Ihnen
Nutzungs- und MarketingdatenEreignisse in der Anwendung, Zugriffsquellen, Conversions — nur im Umfang Ihrer Cookie-Einwilligungautomatisch, bei Einwilligung

Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO (etwa Gesundheits-, Religions- oder politische Daten) erheben wir nicht; bitte übermitteln Sie uns solche Daten nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlageSpeicherdauer
Führung des Nutzerkontos und AnmeldungVertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVObis zur Kontolöschung; danach bis zu 30 Tage in Backups
Erstellung und Lieferung des bestellten BerichtsVertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOfür die Dauer des Kontos, damit Berichte abrufbar bleiben
Zahlungsabwicklung und BetrugspräventionVertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b; rechtliche Verpflichtung — lit. c; berechtigtes Interesse — lit. fnach den Aufbewahrungsregeln für Buchhaltungsunterlagen
Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, Steuerpflichtenrechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (ZDDV-1, ZGD-1)10 Jahre ab Ende des Jahres, auf das sich die Rechnung bezieht
Transaktionsbenachrichtigungen (Bestellbestätigung, Bericht fertig, Passwort-Reset)Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVObis zur Kontolöschung
Nutzersupport und BeschwerdebearbeitungVertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigtes Interesse — lit. f3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
Systemsicherheit, Protokolle, Missbrauchspräventionberechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOin der Regel 90 Tage; länger nur bei Untersuchung eines konkreten Vorfalls
Reichweitenmessung und Verbesserung des Dienstes (Analyse)Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 225 ZEKom-2bis zum Widerruf; Cookies gemäß Cookie-Richtlinie
Werbung und Messung der WerbewirkungEinwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 225 ZEKom-2bis zum Widerruf
Versand des NewslettersEinwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVObis zur Abmeldung bzw. zum Widerruf
Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchenberechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVObis zum Ablauf der Verjährungsfristen

Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, haben wir eine Abwägung zwischen diesem Interesse und Ihren Rechten vorgenommen. Eine Zusammenfassung stellen wir auf Anfrage unter privacy@nreport.ai bereit.

4. Immobiliendaten und Daten Dritter

Die Adresse der von Ihnen abgefragten Immobilie ist für uns ein Bestelldatum. Steht die Immobilie mit Ihnen in Verbindung (etwa Ihr Wohnsitz), ist sie zugleich Ihr personenbezogenes Datum und wird wie andere Bestelldaten behandelt.

Ein Bericht kann Daten aus öffentlichen Registern enthalten, die Dritte betreffen — insbesondere wenn für die Immobilie ein Grundbuchauszug mit Eigentums- oder Belastungsangaben verfügbar ist. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Erstellung des von Ihnen bestellten Berichts auf Grundlage des berechtigten Interesses nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und nur in dem Umfang, in dem sie im Register bereits öffentlich zugänglich sind.

Wir bilden aus diesen Daten keine Profile von Einzelpersonen, führen keine gesonderte Eigentümerdatenbank und nutzen sie nicht zu Werbezwecken. Da die Daten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben werden und eine Einzelbenachrichtigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre, stützen wir uns auf die Ausnahme des Artikels 14 Abs. 5 lit. b DSGVO und veröffentlichen statt einer Einzelinformation diese Erklärung.

Als Besteller sind Sie dafür verantwortlich, ein berechtigtes Interesse an der Abfrage einer konkreten Immobilie zu haben (etwa beabsichtigter Kauf, Miete, Finanzierung, Bewertung oder Eigentum). Der Dienst darf nicht zur Nachverfolgung, Belästigung oder Profilbildung über Einzelpersonen genutzt werden.

5. Quellen, die keine Nutzerdaten sind

Zur Erstellung der Berichte nutzen wir öffentlich zugängliche Quellen: die Register der Vermessungs- und Kartierungsbehörde der Republik Slowenien (Immobilienkataster, Immobilienregister, Immobilienmarktregister), das Grundbuch, das Register der Energieausweise, kartografische Quellen sowie öffentlich veröffentlichte Immobilieninserate. Diese Quellen unterliegen nicht unserer Kontrolle, sondern den Bedingungen ihrer Betreiber.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien laden wir erst nach Ihrer Einwilligung. Beim ersten Besuch zeigen wir einen Hinweis, in dem Sie alles akzeptieren, ablehnen oder einzelne Kategorien wählen können. Ablehnen ist genauso einfach wie Zustimmen.

Für Anmeldung und Betrieb des Dienstes verwenden wir den lokalen Speicher des Browsers; dies ist zur Erbringung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei (Art. 225 Abs. 2 ZEKom-2).

Eine detaillierte Aufstellung enthält die Cookie-Richtlinie.

7. Empfänger der Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Auftragsverarbeiter weiter, die nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Artikel 28 DSGVO) tätig werden, sowie an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

EmpfängerZweckVerarbeitungsortGrundlage der Übermittlung
Supabase, Inc.Datenbank, Nutzeranmeldung, Dateispeicher, ServerfunktionenEU (Frankfurt, eu-central-1); Unternehmen in den USAAuftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln
Railway Corp.Hosting des Backend-Servers, Warteschlangen und PDF-ErzeugungUSA / EUStandardvertragsklauseln
Vercel Inc.Hosting und Auslieferung der WebsiteEU / USAStandardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework
Cloudflare, Inc.Netzwerk-Proxy, Schutz vor Missbrauch und Angriffenglobales NetzwerkStandardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework
Stripe Payments Europe, Ltd.Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention (dafür eigenständig Verantwortlicher)Irland, USAStandardvertragsklauseln
Anthropic, PBCErzeugung der Textteile des Berichts mit einem SprachmodellUSAStandardvertragsklauseln; keine Nutzung der Daten zum Modelltraining
Google Ireland Ltd. / Google LLCKarten, Adresssuche und Geokodierung; Sprachmodell Gemini; Google Analytics (nur bei Einwilligung)Irland, USAStandardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework
Meta Platforms Ireland Ltd.Messung der Werbewirkung (nur bei Marketing-Einwilligung)Irland, USAStandardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework
Resend, Inc.Versand transaktionaler E-MailsUSAStandardvertragsklauseln
MailerLite LimitedNewsletter-Versand (nur bei Einwilligung)Europäische Unionkeine Drittlandübermittlung

Wir können Daten außerdem an Gerichte, Steuer- oder Aufsichtsbehörden, die Polizei oder eine andere zuständige Stelle offenlegen, soweit wir dazu verpflichtet sind, sowie an unser Steuerbüro, unseren Rechtsanwalt oder Prüfer im erforderlichen Umfang. Bei einer Umstrukturierung oder einem Verkauf des Geschäftsbetriebs können Daten auf den Rechtsnachfolger übergehen; wir informieren Sie vorab.

8. Übermittlungen in Drittländer

Einige Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz oder Support-Einheiten in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (sofern der Empfänger zertifiziert ist) oder auf die Standardvertragsklauseln der Kommission, ergänzt um eine Transfer-Folgenabschätzung und zusätzliche technische Maßnahmen wie Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung sowie Zugriffsbeschränkungen.

Eine Kopie der verwendeten Garantien können Sie unter privacy@nreport.ai anfordern.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Ein Bericht einschließlich der indikativen Wertschätzung entsteht automatisch ohne menschliche Prüfung. Diese Verarbeitung betrifft die Immobilie und entfaltet gegenüber einer Person keine rechtliche Wirkung und beeinträchtigt sie nicht in ähnlich erheblicher Weise; es handelt sich daher nicht um eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Artikels 22 Abs. 1 DSGVO.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisiertes Kredit- oder Risiko-Scoring oder eine vergleichbare Einstufung von Personen.

10. Sicherheit der Verarbeitung

  • Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und Verschlüsselung gespeicherter Daten,
  • Zugriffsbeschränkung nach dem Prinzip der geringsten Rechte und getrennte Administratorzugänge,
  • Sicherheit auf Zeilenebene in der Datenbank, sodass Nutzer nur ihre eigenen Datensätze erreichen,
  • Protokollierung administrativer Eingriffe,
  • regelmäßige Backups und Prüfung ihrer Wiederherstellbarkeit,
  • Auftragsverarbeitungsverträge und Prüfung der Auftragsverarbeiter.

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, informieren wir Sie unverzüglich und melden die Verletzung innerhalb von 72 Stunden dem Informationsbeauftragten.

11. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft und Erhalt einer Kopie der Daten (Artikel 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Artikel 16),
  • Löschung der Daten, „Recht auf Vergessenwerden“ (Artikel 17),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18),
  • Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Artikel 20),
  • Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie jederzeitigen Widerspruch gegen Direktwerbung (Artikel 21),
  • jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Artikel 7).

Anfragen richten Sie an privacy@nreport.ai. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang; bei komplexen Anfragen können wir um zwei Monate verlängern und informieren Sie darüber. Die Ausübung der Rechte ist kostenlos; bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder den Antrag ablehnen. Aus Sicherheitsgründen können wir zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung verlangen.

Die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten können Sie auch über das dafür vorgesehene Formular auf der Website beantragen. Einen Teil der Daten müssen wir trotz Löschungsantrag aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist — insbesondere ausgestellte Rechnungen für die steuerliche Aufbewahrungsfrist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde:

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

12. Ist die Bereitstellung der Daten verpflichtend

Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und der Immobiliendaten ist Voraussetzung für Abschluss und Erfüllung des Vertrags — ohne sie können wir keinen Bericht erstellen und liefern. Die Angabe von Daten für den Newsletter und die Einwilligung in nicht notwendige Cookies sind vollständig freiwillig; ihre Verweigerung wirkt sich nicht auf die Nutzung des Dienstes aus.

13. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren; deren Daten erheben wir nicht wissentlich. Stellen wir fest, dass wir Daten Minderjähriger ohne geeignete Grundlage verarbeitet haben, löschen wir sie. Wenn Sie vermuten, dass dies geschehen ist, informieren Sie uns unter privacy@nreport.ai.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst, unsere Auftragsverarbeiter oder die Rechtslage ändern. Jede Fassung trägt das Datum der letzten Aktualisierung. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website; erfordert eine Änderung Ihre Einwilligung, holen wir diese gesondert ein.