Pravno
Zadnja posodobitev: 1. avgust 2026
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletnega mesta nreport.ai in naročanje poročil o nepremičninah. Spletno mesto in storitev upravlja družba Noventis d.o.o. Prosimo, da pogoje pozorno preberete — z uporabo storitve potrjujete, da ste jih prebrali in se z njimi strinjate.
Spletno mesto nreport.ai in storitev nReport upravlja in izvaja:
Podatki so objavljeni v skladu s 6. členom Zakona o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in 45. členom Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1). V nadaljevanju se družba Noventis d.o.o. imenuje »ponudnik«, »mi« ali »nReport«, oseba, ki uporablja storitev, pa »uporabnik« ali »vi«.
Pogoji veljajo za vse obiskovalce spletnega mesta, registrirane uporabnike in kupce poročil, tako potrošnike kot poslovne subjekte. Pogoji so sestavni del vsake pogodbe, sklenjene prek spletnega mesta.
Pogoje sprejmete ob oddaji naročila. Pred zaključkom nakupa so vam pogoji vedno dostopni v obliki, ki jo lahko shranite in natisnete. Če se s pogoji ne strinjate, storitve ne smete uporabljati.
Potrošnik je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja storitev za namene izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Določbe, ki so izrecno označene kot potrošniške, veljajo samo za potrošnike; kogentne določbe Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) veljajo ne glede na te pogoje in jih ti pogoji ne omejujejo.
nReport je spletna storitev, ki za posamezno nepremičnino v Republiki Sloveniji samodejno zbere podatke iz javno dostopnih uradnih evidenc in javno objavljenih oglasov, jih obdela ter izdela strukturirano poročilo v obliki dokumenta PDF.
Poročilo praviloma vsebuje:
Natančna vsebina poročila je odvisna od razpoložljivosti podatkov za konkretno nepremičnino. Če posamezen vir podatkov ni dosegljiv ali za nepremičnino ne vsebuje zapisa, je ta del poročila lahko okrnjen ali izpuščen; to ne pomeni napake v izpolnitvi.
Poročilo nReport je informativni pripomoček. Ni uradna cenitev in ni ocena vrednosti nepremičnine, izdelana po Zakonu o revidiranju (ZRev-2) in Mednarodnih standardih ocenjevanja vrednosti. Ne izdela ga pooblaščeni ocenjevalec vrednosti nepremičnin in ne more nadomestiti njegove ocene.
Poročilo prav tako ni:
Pred sklenitvijo posla z nepremičnino vam priporočamo, da pridobite uradne izpiske iz zemljiške knjige in katastra ter se posvetujete z odvetnikom, notarjem, nepremičninskim posrednikom oziroma pooblaščenim ocenjevalcem vrednosti nepremičnin.
Besedilni del poročila in ocena vrednosti nastaneta samodejno, s pomočjo sistemov umetne inteligence (veliki jezikovni modeli) in statističnih modelov. Vsebine pred izročitvijo praviloma ne pregleda človek.
Sistemi umetne inteligence lahko kljub skrbni zasnovi ustvarijo netočno, nepopolno ali zavajajočo trditev, tudi kadar so vhodni podatki pravilni. Vsako navedbo v poročilu, na katero se nameravate opreti pri odločitvi, preverite v izvornem uradnem viru.
Podatkov, ki jih vnesete v storitev, in vsebine izdelanih poročil ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence, prav tako to pogodbeno prepovedujemo ponudnikom modelov, ki jih uporabljamo.
Poročilo temelji na podatkih iz javno dostopnih virov, med drugim iz evidenc Geodetske uprave Republike Slovenije (kataster nepremičnin, register nepremičnin, Evidenca trga nepremičnin), iz zemljiške knjige, iz registra energetskih izkaznic, iz kartografskih virov ter iz javno objavljenih nepremičninskih oglasov.
Ponudnik ni izvor teh podatkov in nima vpliva na njihovo pravilnost, popolnost ali ažurnost. Uradne evidence se posodabljajo z zamikom, podatki v njih pa lahko odstopajo od dejanskega stanja nepremičnine (na primer zaradi neprijavljenih posegov, neusklajenih vpisov ali napak v izvorni evidenci). Podatki, prevzeti iz oglasov, izražajo ceno, ki jo zahteva oglaševalec, in ne dosežene prodajne cene.
Vsi podatki v poročilu se nanašajo na trenutek izdelave poročila. Poročilo se po izdelavi ne posodablja samodejno.
Prikaz storitve na spletnem mestu je vabilo k oddaji ponudbe. Pogodba je sklenjena, ko oddate naročilo s klikom na gumb, ki izrecno navaja obveznost plačila, in ko je plačilo uspešno potrjeno. Potrditev naročila vam pošljemo na elektronski naslov skupaj s temi pogoji na trajnem nosilcu podatkov.
Izdelava poročila se začne takoj po potrditvi plačila oziroma takoj po tem, ko za izbrano nepremičnino porabite kredit. Poročilo je praviloma na voljo v nekaj minutah; kadar je treba pridobiti podatke iz počasnih ali začasno nedosegljivih zunanjih evidenc, lahko izdelava traja dlje, najpozneje pa je poročilo izdelano v 48 urah. Poročilo je dostopno v vašem uporabniškem računu, kopijo pa prejmete tudi po elektronski pošti.
Če poročila zaradi razlogov na naši strani ni mogoče izdelati, vam kredit vrnemo na račun oziroma, na vašo zahtevo, povrnemo plačano ceno.
Potrošnik ima v skladu s 134. členom ZVPot-1 pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, ne da bi za to navedel razlog. Za odstop zadostuje nedvoumna izjava, ki jo pošljete na info@nreport.ai; uporabite lahko tudi obrazec za odstop iz Pravilnika o obrazcu za odstop.
Za nakup kreditov to pomeni: neporabljene kredite vam v 14 dneh brez pojasnila v celoti povrnemo. Vračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno za plačilo, najpozneje v 14 dneh od prejema izjave o odstopu.
Izjema za že izdelano poročilo: v skladu s 13. točko prvega odstavka 135. člena ZVPot-1 potrošnik nima pravice do odstopa pri dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je izvajanje začelo z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in ob njegovi privolitvi, da s tem izgubi pravico do odstopa. Pred plačilom vas zato izrecno prosimo za to soglasje. Ko je poročilo za izbrano nepremičnino izdelano in vam dano na voljo, pravice do odstopa za porabljeni kredit ni več.
Če soglasja ne daste, nakupa ni mogoče izvesti prek spletnega mesta; v tem primeru nas kontaktirajte na info@nreport.ai in se bomo dogovorili za drugačen način izvedbe.
Pravica do odstopa ne velja za pravne osebe, samostojne podjetnike in druge osebe, ki storitev naročijo v okviru svoje dejavnosti.
Zavezujemo se dobaviti poročilo, ki je skladno s pogodbo v smislu določb ZVPot-1 o digitalni vsebini in digitalnih storitvah: ustreza opisu iz teh pogojev in s spletnega mesta, je primerno za običajen namen takšne vsebine in je dobavljeno v dogovorjenem obsegu.
Če poročilo ni skladno s pogodbo, lahko potrošnik zahteva vzpostavitev skladnosti (ponovno izdelavo ali dopolnitev poročila), znižanje kupnine ali odstop od pogodbe pod pogoji, ki jih določa ZVPot-1. Neskladnost sporočite na info@nreport.ai in ji priložite opis pomanjkljivosti. Na zahtevek odgovorimo najpozneje v 8 dneh.
Odstopanje podatkov iz uradnih evidenc od dejanskega stanja nepremičnine ni neskladnost poročila, saj ponudnik teh podatkov ne ustvarja in zanje ne jamči — glej 6. in 12. razdelek.
Storitev je zasnovana kot informativni pripomoček. Ponudnik ne jamči za pravilnost, popolnost ali ažurnost podatkov, prevzetih iz zunanjih virov, niti za točnost ocene vrednosti ali besedilnih analiz, ustvarjenih s pomočjo umetne inteligence.
Uporabnik se z uporabo storitve strinja, da odločitev o nakupu, prodaji, najemu, financiranju ali vrednotenju nepremičnine ne bo oprl izključno na poročilo. Ponudnik ne odgovarja za poslovne odločitve, sprejete na podlagi poročila, niti za izgubljeni dobiček, izgubo priložnosti ali drugo posredno oziroma posledično škodo.
Skupna odgovornost ponudnika iz posameznega naročila je omejena na znesek, ki ga je uporabnik za to naročilo plačal, razen če prisilni predpisi določajo drugače.
Nobena določba teh pogojev ne izključuje in ne omejuje odgovornosti ponudnika za naklep ali hudo malomarnost, za škodo, povzročeno na življenju ali zdravju, niti zakonskih pravic potrošnika po ZVPot-1 in Obligacijskem zakoniku.
Storitev je na voljo »takšna, kot je«. Ponudnik si prizadeva za neprekinjeno delovanje, vendar ne jamči, da bo storitev vedno dosegljiva brez napak in prekinitev; načrtovana vzdrževalna dela in izpadi zunanjih virov podatkov so pričakovani.
Pri uporabi storitve ni dovoljeno:
Ob kršitvi lahko dostop do storitve začasno omejimo ali ukinemo, pri hujših ali ponavljajočih se kršitvah pa uporabniški račun ukinemo. O ukrepu vas obvestimo in vam, kadar je to mogoče, damo priložnost, da kršitev odpravite.
Spletno mesto, njegova zasnova, programska koda, besedila, grafika, znamka nReport ter struktura, izbor in predstavitev podatkov v poročilih so avtorskopravno varovani oziroma varovani kot pravica izdelovalca podatkovne baze (Zakon o avtorski in sorodnih pravicah). Vse pravice so pridržane.
Z nakupom poročila pridobite neizključno, neprenosljivo in časovno neomejeno pravico, da poročilo uporabljate za lastne potrebe, vključno s tem, da ga predložite svojim svetovalcem, banki, nepremičninskemu posredniku ali pogodbeni stranki v konkretnem poslu. Vsaka širša uporaba, zlasti javna objava, preprodaja ali sistematično razmnoževanje, je dopustna le z našim predhodnim pisnim dovoljenjem.
Podatki iz uradnih javnih evidenc so last oziroma v upravljanju pristojnih organov in so v poročilu uporabljeni kot informacija o javno dostopnem stanju; pravice teh organov s tem niso prenesene na uporabnika.
Storitev omogoča, da za svoje poročilo ustvarite povezavo za deljenje. Vsakdo, ki povezavo pozna, si lahko poročilo ogleda brez prijave, zato jo delite premišljeno. Povezavo lahko kadar koli prekličete v svojem uporabniškem računu; po preklicu poročilo prek nje ni več dosegljivo.
Za vsebino, ki jo delite, in za posledice deljenja odgovarjate sami.
Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobnosti o vrstah podatkov, namenih, pravnih podlagah, rokih hrambe, obdelovalcih in vaših pravicah so v Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.
Pritožbo lahko pošljete na info@nreport.ai. Prejem pritožbe potrdimo v 5 delovnih dneh, o utemeljenosti pa vas obvestimo najpozneje v 8 dneh. Postopek reševanja pritožb je zaupen.
V skladu s 32. členom Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) sporočamo, da ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora. To ne posega v pravico potrošnika, da spor reši po sodni poti ali da se obrne na pristojne organe.
Evropska platforma za spletno reševanje sporov (SRPS) je s 20. julijem 2025 prenehala delovati na podlagi Uredbe (EU) 2024/3228, zato povezave nanjo ne objavljamo več.
Potrošnik se lahko obrne tudi na Tržni inšpektorat Republike Slovenije, Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, ali na Evropski potrošniški center Slovenija za čezmejne spore znotraj EU.
Pogoje lahko spremenimo zaradi sprememb predpisov, sprememb storitve ali odprave nejasnosti. Veljavno različico vedno objavimo na tej strani z datumom zadnje posodobitve.
O bistvenih spremembah registrirane uporabnike obvestimo po elektronski pošti najmanj 15 dni pred uveljavitvijo. Če se s spremembo ne strinjate, lahko pred njeno uveljavitvijo prenehate uporabljati storitev in zahtevate izbris računa; za neporabljene kredite vam v tem primeru povrnemo plačano ceno.
Za že oddana naročila veljajo pogoji, ki so veljali ob oddaji naročila.
Za pogodbena razmerja po teh pogojih se uporablja pravo Republike Slovenije, brez uporabe kolizijskih pravil. Uporaba Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga je izključena.
Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Pri potrošnikih ta izbira ne odvzame varstva, ki ga potrošniku zagotavljajo prisilni predpisi države njegovega običajnega prebivališča; potrošnik lahko tožbo vloži tudi pri sodišču v državi svojega prebivališča.
Če je posamezna določba teh pogojev neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb; neveljavna določba se nadomesti z veljavno, ki je gospodarsko najbližja namenu neveljavne.
Pogoji so objavljeni v slovenskem, angleškem, nemškem in ruskem jeziku. V primeru razhajanja med jezikovnimi različicami je merodajna slovenska različica.
Za vprašanja v zvezi s temi pogoji smo dosegljivi na info@nreport.ai.